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研究資料明細

計畫案/服務案名稱 香亭賓館股份有限公司『Hotel Promotion』計畫
執行起始日期 2011-08-01
執行結束日期 2012-02-01
專案案號 (100)國事產契字第001號
專案類型 企業產學計畫(含公營及私人企業)
計劃性質(選擇項為複選,請依照實際性質勾選) A1專題研究,A5諮詢顧問
是否為補助教師或在籍學生之人才培育相關課程(計畫)或就業學程  
工作類別 主持人
計劃主持人  
共同(協同)主持人  
經費狀態 原核定
計畫總金額(元) 三千元
政府出資金額(元)  
企業出資金額(元)  
其他單位出資金額(元)  
學校出資金額(元)  
主要經費來源 企業(公營)及私人企業
主要經費來源單位名稱 香亭賓館
次要經費來源單位名稱  
他校轉入的專案
專案已轉至他校
附件 img011.jpgimg011.jpg
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[摘要] :
面對陸客來台所帶來的旅館業蓬勃發展,香亭賓館卻遭遇到營收停滯不前甚至衰退的窘境。本研究嘗試透過訪談、次級資料蒐集與問卷調查等方法,嘗試幫香亭賓館找出問題的癥結點並提供解決方法。透過提供百元折價券、早餐方案與改善網頁設計等行銷方式,香亭賓館成功的增加來店住宿客戶的滿意度與回購率,也吸引新客戶的住宿意願,在短短的數月內香亭營收提高4%,成功改善香亭賓館的經營困境,找到可能的短期努力方向,最後本研究也提供一些建議,作為香亭賓館長期而言的改進參考。