文藻外語大學W-Portfolio

2012-09-21 21:02:55

暑假實習成果報告

實習活動名稱:傳播藝術系101學年度上期實習
實習單位:台中兒童藝術館
實習期間:2012/7/3 – 2012/8/31
實 習 人: 傳播藝術系 四年A班
王筱媛 1098213046

實習活動名稱 傳播藝術系101學年度暑假校外實習活動
實習單位 台中兒童藝術館
實習單位督導 秦琇茗 小姐
督導聯絡電話 0987-342-856
督導e-mail Artsfun98@yahoo.com.tw
實習活動(工作流程)介紹:
1.館內導覽解說:特展活動參觀引導、常館導覽以及英語村導覽。
2.其他館方支援:展場維護巡視、整理清潔。
3.活動組:帶動唱、創意DIY、說故事。
4.機動組:巡視館內突發狀況、小小職業達人導覽。
工作日誌
日期 交辦事項 進度 督導批示
7/3 1.輕食吧 完成
7/4 1.輕食吧 完成
7/5 1.輕食吧 完成
7/6 1.英語村帶團
2. 輕食吧 完成
7/7 1.輕食吧 完成
7/8 1.輕食吧 完成
7/10 活動組
1.說故事
2.帶動唱
3.英語村導覽完成
7/11 活動組
1. 教學DIY
2.帶動唱
3.英語村導覽 完成
7/12 活動組
1.說故事
2.帶動唱
3.英語村導覽 完成
7/17 1.展場維護巡視 完成
7/18 1.英語村導覽
2.展場維護巡視 完成
7/19 1.展場維護巡視 完成
7/20 1.展場維護巡視 完成
7/21 1.展場維護巡視 完成
7/24 1.常館導覽 完成
7/25 1.英語村導覽 完成
7/26 1.英語村導覽 完成
7/27 1. 展場維護巡視 完成
7/31 活動組
1. 創意DIY
2. 帶動唱
3. 英語村導覽 完成
8/1 活動組
1. 創意DIY
2. 帶動唱
3. 英語村導覽 完成
8/3 展場布置(積木展) 完成
8/4 展場布置(積木展) 完成
8/9 1.常館導覽
2. 積木展開幕導覽 完成
8/10 1.常館導覽
2. 積木展導覽 完成
8/11 1.行銷課程 完成
8/12 1.行銷課程 完成
8/14 1.英語村導覽
2. 積木展導覽 完成
8/15 1.常館導覽
2. 積木展導覽 完成
8/16 1.常館導覽
2. 積木展導覽 完成
8/17 1.常館導覽
2. 積木展導覽 完成
8/18 1.積木展導覽 完成
8/19 1.積木展導覽 完成
8/21 1.常館導覽
2. 積木展導覽 完成
8/22 1.英語村導覽
2. 積木展導覽 完成
8/23 1.英語村導覽
2. 積木展導覽 完成
8/25 1.積木展導覽 完成
8/26 1.積木展導覽 完成
8/28 1.積木展場地恢復 完成
8/29 1.積木展場地恢復 完成
8/30 1. 展場維護巡視 完成
8/31 1. 展場維護巡視 完成

實習成果及心得

台中兒童藝術館,顧名思義就是一間為小朋友打造的玩樂場所。藝術館裡,提供孩子體驗戲劇、美術、音樂、舞蹈的環境,希望每一位來到這裡的小朋友與大朋友都能啟發自己的創意,透過藝術而豐足心靈。而我們傳播藝術系,自然也包括這些藝術創意的課程,所以我選擇到台中兒童藝術館實習。

兒藝館分成兩個部分,一個是常設館,有五個房間,每間都有不同主題給小朋友玩樂;另一個是英語村,有十間優質的英語生活環境,用來給團客上課使用、或是讓小朋友參觀體驗小小職業達人的樂趣。當我聽到這些設施,我也像個小孩般興奮不已,每間場館都布置的很用心又逼真。
在這裡,每天必備的就是熱情微笑,親切的對待遊客是我們的基本也是最重要的。耐心的傾聽遊客意見、禮貌的回應、遇到突發狀況的應變能力,都能讓遊客對我們印象深刻。

我們實習生每個禮拜都會換不同的工作。第一個禮拜我在輕食吧幫忙,輕食吧的工作就像餐飲業一樣,由於我在餐飲業打過工,所以很快就上手。在假日時輕食吧就會特別忙,有些事情可能會忘記,幸好同事很幫我。並且有
了超人氣微笑,客人也會很禮貌的回應你,每次聽到客人感謝的話心情就會很好!

活動組的工作就是說故事給小朋友聽、帶動跳、教學創意環保DIY以及小小職業達人的體驗。一開始說故事我超挫折,因為一直結巴,害得小朋友都沒甚麼心思在聽,後來我反覆的說給同事聽和背起故事內容,到最後小朋友都會張著嘴巴認真的聽我說故事,讓我很有成就感。帶動唱的部分我也很喜歡,可以穿著很多好笑的衣服逗小朋友。創意環保DIY則是教小朋友們從身邊不要的東西,把它回收再DIY成可以使用的東西,也讓我知道原來很多東西都可以從手邊拾起,既環保省錢又有趣。再來是小小職業達人,我們會帶小朋友家長到英語村的生活場景做每個職業的體驗,像餐廳、銀行、超市和旅館等等,都是小朋友很喜歡的喔!

另外,帶團導覽的活動我也很喜歡,導覽分成常館導覽以及英語村導覽,通常是以團客為主。其中英語村的導覽我最喜歡,因為兒藝館會聘請外師來講課,我們會與外師溝通協調上課內容與進度,也可以聽外師上課,順便複習英文,所以每次被排到英語村的導覽我都很開心。每次團客(小朋友)離開都會跟我說:「筱媛姐姐再見」,讓我覺得我是兒藝館的一份子,也代表小朋友們很喜歡我,讓我每天在兒藝館都很快樂。

在兒藝館實習雖然與本科系沒有甚麼關聯性,但我收穫的卻比想像的更大更多!像是導覽是領導能力的一種、說故事是表達說話能力的一種,每一個接觸的東西都讓我受益良多。我覺得最重要的也是態度,有好的態度不僅做事會開心許多,別人也會喜歡妳。在兒藝館我也交到不少朋友,同事之間的幫助能減輕不少負擔,是真誠的可貴。還有謝謝主任以及琇茗姐的指教與關心,琇茗姐就像我們的媽媽一樣,無微不至的照顧我們。最後,謝謝兒藝館有這個機會讓我們實習,也謝謝這兩個月的指教。

檢討建議:
多讓我們參予行銷與企畫內容。

對實習機構與日後想來該機構實習的學弟妹之建議:
兒藝館需要有熱情外向活潑的人,且具備耐心、喜歡小孩、禮貌、超人氣微笑與隨機應變的能力。但如果是內向的人想要多嘗試這些外向的工作也可以試試看喔,會讓你突破很大的!

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