期末讀書心得報告 決斷兩秒間
期末讀書心得報告
繳交日期：101年6月17日
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圖書編號
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9789571343037
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書名
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決斷兩秒間
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作者
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格拉威爾
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出版社
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時報出版
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姓名
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劉承芬
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班別
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UE2A
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學號
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1099200020
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一、 請簡述你認為決斷兩秒間這本書中最重要的一個例子並說明這個例子重要的原因？
美術館想要收購一個西元前六世紀的希臘雕像。該時期出土的雕像大多數支離破碎，但這一座雕像卻出奇的完整。律師與科學家經過14個月的調查之後，美術館相信它是真品，並同意買下。但是紐約大都會博物館前館長只看了兩眼，浮現心頭的第一個感覺是：新穎。美術館後來甚至到雅典開了一次研討會，而眾多專家則表明看到這座雕像時有「直覺的排斥感」。該雕像的真偽最後仍然無法定案，以致於後來美術館在該雕像的說明上寫著「約為西元前530年，或為當代贗品。」作者想要強調的是，「電光火石間的瞬間判斷，能與耗時數月的理性分析在價值上等量齊觀。」長時間累積下來的專業素養，足以在兩秒之間做出判斷。
二、請以「理論─用途─舉列說明」的書寫格式，寫出五個實例以證明你可以運用決斷兩秒間這本書內容所提的理論。
1.讀心術: 觀察一個人的表情或舉動來推斷他的心情或是解讀他內心的想法。例如:當一個人皺眉時，可以知道他在想事情或遇到解不開的事情。
2.三思而後行的危險: 想太多反而誘駛我們往錯的路走去。
3.薄片擷取:了解一個人「某些的性格層面」，對其私人空間的一瞥，會比長時間相處，還來的深刻。例如:觀察一對夫妻十分鐘的對話內容，便能判斷出他們十五年後是否還維持著婚姻關係。
4.哈定謬誤:「快速認知有時也會讓我們誤入歧途」，尤其是一些刻板印象、男女、種族...(非刻意)，這些常會造成先入為主的期待。例如: 刻板印象
5.內隱: 落兩個觀念在我們心中產生關聯，則將兩者聯結的速度，會比聯想兩個陌生觀念快得多。例如: 當我們看到「約翰」這個名字時，第一個會聯想他是男生；而看到「麗莎」時會聯想他是女生。
三、請用200個字寫出你對決斷兩秒間一書中「肯納的困境」一章的看法。
肯納的困境一章在描述聽過肯納音樂的人都覺得他的音樂會大賣，他是大家都看好的一個創作型歌手，甚至只要聽到他的音樂幾秒鐘就認定會大賣，但是他的唱片公司還是將他的歌做了市調，市調上卻呈現叫好不叫座的局面。我覺得人對事物反應時，很難正確詮釋真正的感受；企業對於消費者面對革命性產品的印象，必須深入，不能只看表面；反思常會破壞一個人的洞察能力，況且能被音樂感動的是人心，而非現代科技，如：電腦、市場調查等等。因為這樣而埋沒了一個人才很可惜。
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