文藻外語大學W-Portfolio

2012-06-14 21:23:53

期末報告

圖書編號
176.4
書名
思考抄捷徑─決斷2秒間
作者
葛拉威爾
出版社
時報出版
姓名
張逸珺
班別
UE2A
學號
1099200005
一、請簡述你認為決斷兩秒間這本書中最重要的一個例子並說明這個例子重要的原因?
憑著觀察40秒醫生和病人的對話,可以輕易的預測出哪些醫師吃過醫療糾紛官司,哪些醫師能全身而退。因為從這四十秒鐘你可以看出一個醫生對於病人身體的態度尊重程度,可以看出他是否也是同等的把它當作自己的親人一樣的對待,如果能在短暫的時間內知道就不會有很多的後續不好的結果。
二、請以「理論─用途─舉列說明」的書寫格式,寫出五個實例以證明你可以運用決斷兩秒間這本書內容所提的理論。
1.薄片擷取→尋找好員工的另一種方法→如果想了解一個人可以從他的私人空間去看,從他家的擺設書籍還有一些小東西可以更了解他平常的生活。
2.哈定謬誤:我們對一些人的相貌外表有先入為主的期待,因而忽略其他的考慮要件。我們在認識新朋友時總會以他的外表而去斷定這個人是個甚麼樣的人,但其實要相處過才會知道。
3. 三思而行的危險→有時候不要考量太多,想得過於複雜反而容易出錯。
4 深鎖房門的後頭→我們都有說故事的問題,我們總是急於解釋其實自己並不明白的事情。人們用薄片結取來挑選約會對象時幾乎每個人都相當精明。
5「當我們快速打定主意或者浮現某種預感時,淺意識會仔細篩選過濾我們眼前的情境,揚棄所有無關緊要的資訊,全神關注於真正的重點」,當老闆在篩選員工時,可以以薄片結取來判斷一個人的性格,在短時間內找到適合公司的人選。
二、請用200個字寫出你對決斷兩秒間一書中「肯納的困境」一章的看法。
肯納的困境描述了雖然真正懂音樂的老闆都看好的創作型歌手,甚至只要聽他的音樂幾秒鐘就認定會大賣的卻陷入市調上叫好不叫座的困境。還有可口可樂公司為了和百事可樂競爭研發出新口味後雖然市調是成功的,但一上市卻失敗,原因在於小口啜飲和整罐在家喝的感受是不同的。企業對於消費者對產品的印象,不能只是看表面而要深入的去了解消費者的需求,不然可能造成反效果。

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