Happy 小小世界揪咪<3

於這次的實習當中，收穫最大的大概就是學會如何自己一個人從頭學起，很多事情，不會有人幫你，而是你要自己去尋找答案，而這時，你就會看到真正會協助你的人是誰，在這次的實習當中，我很慶幸自己曾經參與其他課外活動，進而認識了一些老師，當我在這次的實習當中遇到許多問題時，她是唯一一個肯放下手邊工作指導我的人，也因為有她的協助，才能使我很快進入狀況。這兩個月中，原以為不會有什麼收穫的我，卻意外發現了很多寶藏，像是能學習如何報帳、核銷、請款與一些會計事務的養成，雖然看起來沒什麼，但其實做起來還滿複雜的，還有像是一些文書處理的部分也比之前熟練許多，因為要做月報的關係，就得用到Word與Excel中平常不太會用到的功能，也因為要接電話，解決觀光人員外語提升有興趣者之問題，因此講話的能力也有些微的提升。
大多部分都與外語運用沒什麼關係，畢竟坐在辦公室裡面，幾乎不會有外國人跟你講話，但如果有郵輪進高雄港，而這時候就會有機會使用英文。當有郵輪進港時，我們的工作就是負責為他們導覽高雄，協助他們在半日內去到他們想去的地方，雖然暑假時進高雄港的六艘郵輪，大多都以中國大陸、香港及澳門為居多，但還是會有30%講英文旅客需要你的協助，做完這份工作後，我發現自己的中外語表達能力、文書處理能力及導覽能力或多或少都有進步。