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這次的實習讓我對移民署服務站有更多的認識，首先要知道的是關於服務站的業務有分外事與陸務，外事適用於外國人，陸務是大陸港澳地區還有部分國人，之後還要細項去了解所用的法令規則都不一樣，了解之後才能回答疑問幫助別人。 在外事櫃檯收件、或是領證櫃檯發證時，如果遇到不會說中文的外國人，就是我們可以運用我們外語能力的時候，再做佈置美編和剪輯影片的時候，都有用到學校電腦課所學的技巧，尤其是威力導演。 透過實習發現自己有些不足的地方，對於比較強勢的人應對進退的方式還需更圓滑，職場上會遇到各種不同個性的人，堅持做好自己的份內工作。