文藻外語大學W-Portfolio

2018-06-04 23:24:09

實習心得與檢討

這是一份非常好的實習機會,不論是運用語言能力在工作上,或是於服務業擔任櫃檯,站在第一線服務客人,都非常的適合。既然身為服務業,就要秉持著服務他人的精神,將最熱情的心帶給每一位進門的客人,雖然我做的每一件案子,可能已經是第幾百件同樣的事,但對於客人來說,都是他們第一次來到這裡接受我們的服務,要給他們最好的服務。
雖然擔任服務業很辛苦,不像後勤人員不用直接面對,尤其是櫃台人員每天都要面對各式各樣的客人,但是每位客人的發自內心的謝謝,都是我繼續工作的動力。希望每個人都可以做做看服務業,或是來這裡實習,運用所學也能學習如何服務別人,是正式出社會進入職場前,所需學習的能力。

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