文藻外語大學W-Portfolio

2011-12-29 22:41:32

決斷兩秒間心得

100學年度第一學期期末讀書心得報告

繳交日期: 100 年 12 月 29 日

圖書   編號

957-13-4303-x

書名

決斷兩秒間

葛拉威爾

時報出版

蘇筱涵

班別

G3A

1098302024

一、               請簡述你認為決斷兩秒間這本書中最重要的一個例子並說明這個例子重要的原因?

  本書都在講「薄片擷取」這個理論,描述人的第一印象和直覺很重要,有時候人的直覺往往比資訊來的準確,就像書中一開始提到的雕像疑雲,專家們即使用在精密的儀器,再多的鑽研,也比不過那些雕像藝術家瞥一眼就知道藝術品是真是假,這告訴我們,不要讓過多的資訊擾亂了自己對事物的判斷。

 

二、請以「理論─用途─舉列說明」的書寫格式,寫出五個實例以證明你可以運用決斷兩秒間這本書內容所提的理論。

1.薄片擷取:人們會用潛意識中的經驗來對第一次見到的人事物做出判斷,例如每到一個新環境,大家都會互相從言行舉止,講話態度和衣著等推斷這個人大概是怎樣的人。

2.哈定謬論:有時候的先入為主會使我們造成錯誤的判斷,例如有些賣東西的常會用衣著來斷定這個人有沒有消費能力,但誰知道那個穿得很邋遢的人是不是個大富翁呢?

3.感覺轉移:潛意識中,人們會因為產品的包裝或品牌有不同的看法,例如鞋子,兩雙材質一樣的鞋子,其中一雙打上著名品牌的標誌,大家就會花大錢搶著買那雙有牌的鞋,可見品牌對一樣物品的影響力有多大。

4.瞬間判斷:發生緊急狀況的時候,人們不會先思考後行動,全憑潛意識和反射動作,就想突然有東西打到你面前,會不經意的閃躲或是用手擋

5.讀心術:從人臉上的表情可以大致推斷他是高興難過還是悲傷,像有些人說謊時會不經意的摸鼻子、眼神飄移等。

 

二、               請用200個字寫出你對決斷兩秒間一書中「肯納的困境」一章的看法。

肯納是個唱功絕佳的人,許多音樂人都對他的音樂極為讚賞,照理來說應該要是個紅遍全世界的巨星才對,但就因為他的音樂沒有在「最愛四十」播放過,也沒有華麗的包裝而被埋沒,我覺得肯納的例子就像感覺轉移,如果當初肯納的音樂有在最愛四十電台中播放,讓聽眾們聽到了而打響知名度,第一印象就好了,或是包裝再華麗一點的話,說不定情況就不一樣了,可見品牌包裝真的影響非常大,就像是後面說到百事可樂和可口可樂的例子,即使經過測試百事可樂受到較多人喜愛,可口可樂依舊因為品牌而賣得比較好。

 

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