文藻外語大學W-Portfolio

2010-12-07 23:01:20

當一個月的志工心得

在這為期一個月的服務中,剛開始,有一點緊張,不知道會不會與大家相處的融洽,不知道會不會別人問我問題但我卻回答不出來。第一天,已經有經驗的志工很有耐心的跟我解說這裡的設施,例如洗手間、批價櫃台、門診、或者是X光診斷部,它們在哪個位置,位於哪一樓…等等。這些都要努力記清楚,因為若跟詢問的人講錯了那就會很麻煩,且說不定會被罵個幾句。印象最深的是,有個人來問我有關抽血的事情,那時我還在想要怎麼回答他,但他卻不等我回答,就說:「看起來就是不知道的樣子,我已經問過很多人了」。他的口氣,讓我覺得有點難過,回到家後給自己打氣,沒關係,這只是第一天,我要加油,一定可以越做越好的。第二天,有漸入佳境的感覺,有人會跟我說謝謝,聽到後感覺很開心,心裡面很溫暖。有兩個禮拜,我是到醫院門口的輪椅組服務,有許多行動不便或者是受傷的人,都會來借輪椅,在這兩個禮拜當中,我覺得我真該要訓練一下聽用台語講的電話號碼了,雖然說我台語說得不錯,也聽得懂,但是要立即反應用台語所說的數字,並把他們寫下來,對我來說實在事有點難度,幸好有其他的志工幫我,不然我可能就會傻傻的站在那裡了。在這短短的一個月中,我學到了很多有關於醫院方面的一些知識,也讓自己成長了不少,助人為快樂之本,我深深體會到這句話的涵意,只要一句謝謝,其實再怎麼累也都很值得。若有機會的話,我會很樂意再去醫院當志工。

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