決斷兩秒間
992現代歐洲文化與文明讀書心得報告
繳交日期：100 年 6 月 9 日
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圖書編號
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ISBN978-9f57-13-4303-7
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書名
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決斷兩秒間 Blink
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作者
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葛拉威爾
(Malcolm Gladwell)
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出版社
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時報文化出版企業
股份有限公司
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姓名
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江淑婷
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班別
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UF2B
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學號
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1098201105
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一、 請簡述這本書中最重要的三個人及這三個人個別提出的理論為何？
² 巴孚─絕頂聰明的心理學者。設計「預先設定實驗」，指出我們的適應潛意識被影響時，
我們本身會毫無察覺。
² 邁爾─心理學者。「繩索實驗」，在房間天花板的兩方垂掛各一條繩子，
並在房間內擺滿各式各樣的工具和物品。讓受試者想出無數個能將兩條繩索
的末端綁在一起的方法。當受試者想不出方法時，邁爾會假裝不經意的給予提示，
受試者會因此恍然大悟，但詢問他們如何想出這項方法時，
他們會講不出來是因只能透過潛意識心神領會，無法說出個所以然。
² 高特曼─科班出生的心理學者，曾在麻省理工學院攻讀數學。
他設計了一套「特定情緒編碼系統」，此系統是用來測是一對夫妻是否能長相廝守，
測試過程是將一對夫妻兩人單獨對話的內容記錄下來(對話內容為
兩人謝後的經過或婚姻中任何能引起爭端的話題)，
再利用特定情緒編碼系統來進行分析，目的是為了測量其夫妻關係中
「正面 情緒與負面情緒」的比例，依據高特曼的研究，一段婚姻若要維繫不墜，
夫妻談話表現的正面情緒與負面情緒比例，必須高於五比一，
而每段婚姻都有其固定模式， 會在夫妻間有意的互動中浮現。
二、請以「理論─用途─舉列說明」的書寫格式，
寫出五個實例以證明你可以運用這本書內容所提的理論。
² 正/負情緒主導─正面情緒凌駕憤怒的反應，
像緩衝器/配偶說的話就算相當中性，
依然會被另一方解讀成負面的。而情緒比例的曲線能夠顯示夫妻
倆人如何看待自己的婚姻---當夫妻正在溝通時，妻子向丈夫說:
「你可否閉嘴先讓我講完。」在正面情緒主導的狀態下，丈夫可能會說:
「對不起，請你繼續講。」雖然心中可能有些許不悅，但並不想因此傷和氣。
但由負面主導時，丈夫很可能脫口而出:「 …，你還不是常打斷我的話，
你憑什麼叫我閉嘴…」諸如此類的對話。
² 哈定謬誤─對於看到對方的第一印象而下的結論和判斷，
可以說是以貌取人，譬如說，今天我們看到一位帥哥或美女，
心中便湧現，他一定很溫柔很聰明；然而，這是毫無根據的謬論。
哈定就是一個例子，雖然有著令人喜愛的外在相貌，
但並能依據這個理由就被推選為總統，這是兩回事。
² 寢室理論─若想瞭解一個人，對他的私人空間觀察一番，
會比你成為他朋友了解的更深入。舉例:我和多年好友同居的例子來說，
在同居前我雖認識她已有三年的時間，在學校花很多時間相處，
上下學也已起乘搭交通工具，原以為我已了解她甚深，
同居後沒多久我又像重新認識了另一個她一樣。
其實很多朋友在我們第一次去他們家拜訪時，又會有種重新認識的感覺，
會心想：「哇！原來他/她是這樣的人…」，
由此可見觀察私人空間真的可以讓我們了解一個人的本質。
² 內隱聯想─若兩個觀念已在人們心中有關連性，
那麼將兩者聯結的速度，會比聯想兩個陌生觀念快得多。
例如我們想到外交官就是穿著正式，經常參加國際會議餐會，
擁有光鮮亮麗的生活與優渥的薪水；想到保母就想到女性；
想到清潔工就想到歐巴桑。
² 讀心術─指藉由觀察人類表情、動作來判斷其心裡想法。
若以後我想知道對方願不願意與我談話或繼續聊某個話題時，
我只要觀察他們的腳和身軀的方向，就可知道，若腳和身體原本朝向我，
但後來轉移，代表他們想結束談話。
三、請用200個字寫出你看完本書後的感受。
這本書相當有趣，閱讀的過程輕鬆愉快也收穫甚鉅，讀來清晰易懂。
本書中利用相當多的實例與心理學者的理論，來佐證「薄片擷取」的強大力量，
非常有說服力，其中描述對人類的細微觀察，真是令人嘆為觀止。
在讀過書中的論調後，我更清楚在與人第一次見面之際，
如何利用薄片擷取─觀察其用詞、儀表等─來讓自己更快了解他人，
我想無論是在人際溝通或職場競爭上都有很大的幫助。
當然有也要避免及提醒自己， 別被第一印象給綁住，人、事、物都是隨時在變，
要以開闊的胸襟去接新事物、新觀念。
我們都一直認為任何事經過深思熟慮和再三思考
一定遠比衝動行事和快速的做出決定來得有保障。
然而，閱讀這本書後，我體認到有時候當下做出的判斷，
往往不會比深思熟慮來得遜色。日常生活中，
幾乎無時無刻我們都在做判斷；有時候，
在壓力的驅使和壓迫下，瞬間的判斷和第一印象更能幫助我們理解。
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