歷史生活與文化專題 100學年度 九宮格關聯分析表 作業五
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100學年度第一學期 九宮格關聯分析表 |
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班級 |
UL3B |
學號 |
1098208091 |
姓名 |
蔡明瑾 |
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分析主題S |
全家排隊的現象 |
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分析觀點VP |
自己的觀點 |
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1.時間點 |
2.商品多樣 |
3.特定商品的等待時間 |
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8.店面太小 |
分析主題S：全家排隊的現象 分析觀點VP：為何會排隊 |
4.挑選時間 |
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7.人手不足 |
6.效率 |
5.地理位置 |
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VP分析結果 |
VP分析結果對主題S的說明 |
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1.時間點 |
造成人潮眾多的時間點有早上、中午及下課10分鐘的階段， 因人可一口氣釋放過多才會造成排隊。 |
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2.商品多樣 |
商品多樣化，易吸引人潮。 |
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3.特定商品的 等待時間 |
像是咖啡等商品，就要等待比較久的時間才能完成。 |
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4.挑選時間 |
在完成消費前，有些顧客會猶豫不決的挑選商品， 所以會造成人潮無法退散的現象 |
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5.地理位置 |
全家位在行政大樓正氣樓旁邊，所以要購買商品也非常的方便。 |
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6.效率 |
店員效率不好，明明已經排隊排很長了，卻還是只有一位店員在結帳。 |
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7.人手不足 |
有的時候就算所有店員就在幫忙結帳，還是有收銀台沒開放結帳。 |
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8.店面太小 |
店面過小收銀台的數量無法應付瞬間龐大的人潮。 |
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