文藻外語大學W-Portfolio

2014-09-04 16:11:14

內政部入出國及移民署高雄市第一服務站實習心得

一開始的實習範圍以諮詢台為主,在這裡度過了很愉快的時光,跟著志工姐姐們一起服務需要幫忙的民眾,幫忙填寫表格、回答關於法規問題等,一點一滴累積下來之後,也學到不少專業知識。在與志工姐姐聊天的過程中,不只彼此更加親近,也學到很多生活常識,做人的道理還有對民眾應對進退的方式,也因為有了這些熱心助人的姐姐們,讓我們在實習期間不會感到孤單。 在兩個月的服務過程中,學長姐們都很忙碌,但只要我們有問題,他們都會暫時停下手邊工作,回答我們,真的很感謝。透過學長姐,我也學習到很多不曾有機會接觸過的專業知識,雖然沒辦法全部吸收,但對於我們平常的工作已有很大的幫助。在實習間,我覺得最有趣的部分就是外勞指紋按捺機操作,如果我們沒有到移民署實習,大概也沒機會可以嘗試,但在操作指紋機過程中,常有外勞指紋無法感應的狀況,大部分的原因都是來台工作而造成受傷及指紋磨損的情況,即可看出外勞工作辛苦之處。 移民署並不大,但為了每位來台的外國人,大家都希望能做到最好。在幫學姐輸入移民輔導資料時,才了解到移民署非常重視幫助外籍配偶融入台灣生活,為幫助外籍配偶在台灣有更好的生活,常常舉行聚會或上課,透過家庭之間的交流,讓彼此都能認識新朋友,讓原本對外籍配偶而言困難的生活又有了新的開始。 在移民署實習的時間並不長,雖然剛開始並不習慣,但在逐漸相處後,也受益良多。在這裡,大家都很友好,就像一個大家庭,讓我們也度過一個充實愉快的暑假。

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