文藻外語大學W-Portfolio

2011-11-30 21:05:24

航空加油..

法新社德州達拉斯29日電) 美國航空公司(AA)尋求破產保護的消息讓乘客和員工惴惴不安,但他們表示,希望美航能度過難關。

儘管美航堅持班機照常營運,並致函消費者承諾保護顧客的累積里程,乘客坦承擔心未來有所變動。

1家公司主管福特(Paul Ford)降落美航主要飛航總部達拉斯-沃斯堡機場(Dallas-Fort Worthairport)後表示:「我擔心任何未使用票券的狀況。」

福特表示:「我憂心負面衝擊。民眾將不想買美航機票。大家都知道每當有負面新聞時,民眾會有的反應。」

自稱美航忠實顧客的奇諾威斯(Evan Chenowith)告訴法新社:「我想經濟真的很嚴峻,但我剛下飛機,機上座無虛席,我沒有察覺任何乘客變少的情況。」

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