謝謝光臨買瘋

冷呼呼的冬天，很多人都喜歡呼朋引伴吃麻辣鍋！不過好不容易提前訂位，終於排到高檔麻辣鍋店，卻有消費者，愈吃愈不開心！台北這位謝先生，到知名麻辣鍋店用餐，沒想到店家限制用餐時間一個半小時，店員只要來送菜，就會頻頻提醒時間，吃一頓飯被催了七、八次，連最後只剩半碗飯，店員都說，沒有時間了，不能繼續吃，只好打包帶走。
滾著泡泡的麻辣鍋像是在招手一般，天氣冷颼颼，麻辣鍋成了無法抗拒的誘惑，知名店家一位難求，只是好不容易吃到了，卻有人吃出一把火來。投訴人 謝先生：「你在旁邊跟朋友聊天，店員一直跟你講你的用餐時間，這樣子感覺其實說真的是不會不舒服，但下次不會再去了。」
原來用餐時間有限制，一個半小時勉強能接受，但店員頻頻提醒時間會不會太誇張啦，吃頓飯還得倒數計時，就連最後剩半碗飯也不通融。投訴人 謝先生：「朋友最後還有些東西沒吃完，他就跟店員要求說我可以把這些吃完嗎？店員說要不然我幫你打包好了，這一點就讓我們真的不是很開心。」
網路上有相同經驗的人還真的不少，有人說結帳後5到10分就被催一次，也有人說店員不斷提醒用餐時間快到了，還有人說才吃70分鐘就被催，真有這麼急嗎？麻辣鍋店領班 劉思淇：「基本上我們不會，主動去告知貴賓的用餐時間，這樣會造成貴賓用餐時間上的壓力跟不舒服，那我們在想會不會是因為新人的關係。」
強調不主動，提醒客人時間，也懷疑可能是新店員不瞭解服務流程，只是高檔的麻辣鍋店，客人吃個飯卻得一再被催促，任憑脾氣再好的人，恐怕都花錢花的心有不甘。