讀書心得一
圖書編號: 9576216443
書名：Killer App
作者：賴瑞‧唐斯
出版社：天下文化出版社
姓名：許鎮森
班別：UJ1B
學號：1104204111
繳交日期：104年11月2日
一，請寫出這本書的序中所提出這本書的重要之處？
書題所謂的《Killer App》指的是足以改變各類行業市場，且摧毀競爭的最新發明，主要針對數位化服務產品。古代弓箭，指南針，蒸汽引擎，互聯網等等，各個都顯著地影響了社會各方面。爲了能在各自行業領先，許多公司都開始改造自己以能栽培出自己的《Killer Apps》。此書敘説總理們應順應時代潮流，以現代計策取代工業時期所保留的行事方式創造新產品服務，否則將被講究快速而效率高的社會遺棄。從此書借用一個例子顯示此道理：在90年代，微软的比爾蓋茨想把大英百科全書數位化，存入光碟裏。大英百科全書擔心會影響到印刷書籍的販賣而拒絕了比爾蓋茨。蓋茨因而以比印刷還低的成本編出自己的僅于光碟形式售出的百科全書，《Encarta》，導致大英百科全書失去競爭力。
二，請以這本書中的主角為例，完整敘述他提出的理論或想法？
作者列舉了開創所謂《Killer App》的概念，如下所列：
1.具備持有互動性的網路系統，讓顧客能更積極地享用公司所供的服務。
2.以新代舊，順應數位化世界的需求。
3.通過互動性系統提供個性化服務產品。
4.以網絡促進顧客與公司，甚至與其他顧客之間的交流。
5.以具有人情味的介面接待顧客。
6.盡量方便顧客做出購買決策。
7.依順網絡開放性，避免于網絡上易尋出的資訊施加所有權。
8.憑此開放性，許多人開始走上自僱這條路。現代公司因而需懂得如何從此類工作人員抽取利益，以及如何面對他們所帶來的競爭。
三，請用200個字寫出你看這本書後你覺得有收穫的書中內容？
別説想要開創今後十幾年内的《Killer App》，單單在這充滿各樣競爭的世界生存下去，就得憑我們適應時代潮流的能力，以免被視爲連電腦都不會啓用的老古董。我們的祖先不能一直依靠刀劍自衛打獵，于更有殺傷力的武器的到來就需懂得如何利用且防備它們。在這先搶先得的環境裏，未來企業家應以開放的態度掌握新科技，開發新領域。
現代顧客條件多，非常挑剔，因此想開業的的，儘管是提供一種服務或產品，就得懂得如何達到顧客的每一需求。若是通過網絡提供此服務，需具備持有人情味的網站以更讓顧客感到歡迎，更對此服務感興趣。簡單說，下一個《Killer App》將帶給我們日常生活極大的變化。
書名：Killer App
作者：賴瑞‧唐斯
出版社：天下文化出版社
姓名：許鎮森
班別：UJ1B
學號：1104204111
繳交日期：104年11月2日
一，請寫出這本書的序中所提出這本書的重要之處？
書題所謂的《Killer App》指的是足以改變各類行業市場，且摧毀競爭的最新發明，主要針對數位化服務產品。古代弓箭，指南針，蒸汽引擎，互聯網等等，各個都顯著地影響了社會各方面。爲了能在各自行業領先，許多公司都開始改造自己以能栽培出自己的《Killer Apps》。此書敘説總理們應順應時代潮流，以現代計策取代工業時期所保留的行事方式創造新產品服務，否則將被講究快速而效率高的社會遺棄。從此書借用一個例子顯示此道理：在90年代，微软的比爾蓋茨想把大英百科全書數位化，存入光碟裏。大英百科全書擔心會影響到印刷書籍的販賣而拒絕了比爾蓋茨。蓋茨因而以比印刷還低的成本編出自己的僅于光碟形式售出的百科全書，《Encarta》，導致大英百科全書失去競爭力。
二，請以這本書中的主角為例，完整敘述他提出的理論或想法？
作者列舉了開創所謂《Killer App》的概念，如下所列：
1.具備持有互動性的網路系統，讓顧客能更積極地享用公司所供的服務。
2.以新代舊，順應數位化世界的需求。
3.通過互動性系統提供個性化服務產品。
4.以網絡促進顧客與公司，甚至與其他顧客之間的交流。
5.以具有人情味的介面接待顧客。
6.盡量方便顧客做出購買決策。
7.依順網絡開放性，避免于網絡上易尋出的資訊施加所有權。
8.憑此開放性，許多人開始走上自僱這條路。現代公司因而需懂得如何從此類工作人員抽取利益，以及如何面對他們所帶來的競爭。
三，請用200個字寫出你看這本書後你覺得有收穫的書中內容？
別説想要開創今後十幾年内的《Killer App》，單單在這充滿各樣競爭的世界生存下去，就得憑我們適應時代潮流的能力，以免被視爲連電腦都不會啓用的老古董。我們的祖先不能一直依靠刀劍自衛打獵，于更有殺傷力的武器的到來就需懂得如何利用且防備它們。在這先搶先得的環境裏，未來企業家應以開放的態度掌握新科技，開發新領域。
現代顧客條件多，非常挑剔，因此想開業的的，儘管是提供一種服務或產品，就得懂得如何達到顧客的每一需求。若是通過網絡提供此服務，需具備持有人情味的網站以更讓顧客感到歡迎，更對此服務感興趣。簡單說，下一個《Killer App》將帶給我們日常生活極大的變化。
