2011.08.03
今天上完課，島內老師帶我們去參觀華春堂的食品工廠兼紀念館，那裏賣著當地名產”うなぎパイ”，中文直接翻譯是鰻魚派，它是餅乾的一種，很適合配著茶吃，我們到那家食品工廠時，也有很多人和我們一樣等著要參觀，因為人太多，所以聽不太到前面解說員小姐在說什麼，於是等人群走了之後，島內老師又為我們再介紹一遍，首先是揉麵團，要反覆搓揉，用桿麵棍來回滾好幾次，這樣烤出來的餅乾會比較有層次，再來，將其壓扁，塗上醬料，最後再拿去烤，就完成了
，不過並不是只有這就能拿去賣，還需要有人來篩選看有沒有瑕疵品，這樣顧客對公司的印象才會好，所以我覺得品質管理對公司來講是很重要的，再來晚上的時候，老師帶我們去附近的濱松溫泉會館泡溫泉，而且裡面設備齊全，只要帶換洗的衣服去，其他都可以通通不用帶，洗澡的地方有準備洗髮精、沐浴乳、去角質、洗面乳等等，非常齊全，梳妝台的地方還有乳液、化妝水、BB霜，這和台灣的溫泉旅館真的差很多，日本的溫泉旅館很會從客人的角度去著想，知道客人需要甚麼，裡面有室內溫泉之外，還有室外的溫泉，雖然室外溫泉的溫度沒有室內高，但是因為在外面比較通風，所以泡起來也很舒服，泡了溫泉，感覺積了好久的疲勞瞬間釋放出來，下次有機會的話，還想再來這裡泡一次溫泉!
，不過並不是只有這就能拿去賣，還需要有人來篩選看有沒有瑕疵品，這樣顧客對公司的印象才會好，所以我覺得品質管理對公司來講是很重要的，再來晚上的時候，老師帶我們去附近的濱松溫泉會館泡溫泉，而且裡面設備齊全，只要帶換洗的衣服去，其他都可以通通不用帶，洗澡的地方有準備洗髮精、沐浴乳、去角質、洗面乳等等，非常齊全，梳妝台的地方還有乳液、化妝水、BB霜，這和台灣的溫泉旅館真的差很多，日本的溫泉旅館很會從客人的角度去著想，知道客人需要甚麼，裡面有室內溫泉之外，還有室外的溫泉，雖然室外溫泉的溫度沒有室內高，但是因為在外面比較通風，所以泡起來也很舒服，泡了溫泉，感覺積了好久的疲勞瞬間釋放出來，下次有機會的話，還想再來這裡泡一次溫泉!
