文藻外語大學W-Portfolio

漢來大飯店─房務部實習心得

房務的工作對我來說,已經算是一見如故的老友了。為他洗好澡、穿好衣裳,早就成為我的日常伙食;即使他遍體麟傷,修繕也早已成為日常。在細數近百日的學習中,漢來房務部對我而言,是一本知識寶庫。其一,職員所需要學習的房間概念因樓層而異;其二,從白晝至黑夜,來至各職的夥伴同心協力,各司其職,皆為楷模;其三,職員無後顧之憂,在工作中遇到的任何難題,總是有善心、耐心、用心、熱心且真心的上司主管們,亦或者為資深前輩...