2014暑假海生館實習心得
工作內容：
u 集客服務台諮詢：集客服務台位於海生館驗票口前，提供遊客諮詢服務。以下為常見遊客諮詢的內容：售票亭位置、兌換卷何處兌換、自動售票機異常通報(轉達售票處)、團體票如何購買與取票(引導客人至業務部或售票亭)、禮品(扭蛋、鑰匙圈)兌換處、行李寄放處(大廳設有置物櫃)、「夜宿海生館」活動諮詢、「魚你同行」報到處指引(至大廳服務台)、乘車諮詢(客運、計程車)、失物招領
u 寵物寄放：由...
