文藻外語大學W-Portfolio

珍貴的經驗

實習中我學到最多的是待人處事跟工作態度。坐在服務台的時候常常會遇到很多民眾,不管任何時候都可以以微笑面對他們,並且學會主動詢問他們需要辦理什麼業務。雖然有時候會遇到態度比較不好的民眾,但是自己還是能夠有耐心地回答他們。即使自己當天狀況不好,也會學著調整自己的狀態並帶著微笑給予民眾最好的服務。自己工作的態度也變得比以前更加謹慎,因為自己若是做錯的話,會帶給民眾還有學長姐很多麻煩。所以當自己遇到不確定...