文藻外語大學W-Portfolio

期末心得

圖書編號 9574734226 書名 日本7-ELEVEN消費心理學
作者 國友隆一 出版社 台灣東販
姓名 何冠妮 班別 UG1B 學號 1104202062
一、 請寫出這本書的序中所提出這本書的重要之處?
7-11能在經濟長期低迷,消費日漸降溫、競爭極端激烈的環境中,牽引顧客的心,帶動整個商機展現『我們比競爭對手更棒』,這樣踏實的經營模式,的確提供抱著”在商場上,不是敵人就是朋友”...