文藻外語大學W-Portfolio

2017-11-07 12:54:09

第十七週

10/25-10/31 今日開心之事:已經來實習三個月了(過了試用期),所以被通知可以去拿新名牌了,上面有自己的名字不再是無名氏的實習生,其實是好也是壞吧,可以讓客人知道服務他們的是我,但遇上奧客就不太想讓他們知道我的名字了,之前還沒有自己名字的名牌時,它們都會一直看我的名牌,結果看了才發現啊~我沒有名字只是實習生哈哈,那個表情真的很經典!現在跟商務客人接洽或服務他們的時候,他們都會直接跟我說:thank you, Katie! 那個瞬間真的是開心到不行,這也是服務業的好處之一吧:)

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