第二十二週
11/29-12/5
最近公司推出一個歲末年歡的專案,雙人房只要三千八百元還含兩客早餐,平常的國人價都要四千六百元。為了讓客人有更划算的價格,都會先推這個優惠專案,但有一些客人就會開始說,蛤~~可是我在其他網站也有看到國賓的雙人房怎麼才一兩千塊,跟妳報的差那麼多。心情真的會很不好,老實講你打電話來直接訂房,我們本來就是報現場有的價格(含早餐),網路上的會特別優惠也是因為有跟我們合作才有的特別價格,但通常這種訂房都不會含早餐。我就很不懂那些明明在網路上看了滿意價格還硬要打電話來問的客人。也有些客人在網路上訂了便宜的房型,跟他說此訂房是沒有包含早餐的喔,他就又會說甚麼三千元還沒有包含早餐喔,我真的不瞭解。
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