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4/18-24 預先授權或收現金當押金 通常在幫客人辦理住房手續時，我們會向客人酌收押金，依照客人偏好會詢問要押現金或信用卡過卡，有些客人根本沒有在聽(但是假裝聽懂)，導致進去房間後又會來櫃台詢問，剛剛我們是否直接刷了他的卡片結帳，因為收到銀行那邊的簡訊等等，基本上我們統一的回答就是:那個只是預先授權，先鎖住您一個額度以方便退房結帳做，不是實際的刷取但是銀行那邊是不會分辨預先授權或實際刷取。然後有些客人可能因為信用卡的額度沒有很高所以會擔心我們占住了一個額度她這樣會不方便，所以有時候也會建議客人壓現金，其實就看客人自己想要以哪個方式壓押金給我們。